Forum Discussion

Macharis333's avatar
Macharis333
Rising Newcomer
12 days ago
Solved

Zmiana konta EA powiązanego z kontem PSN

Cześć!

Próbowałem kontaktować się w tej sprawie z supportem EA jednak nie uzyskałem tam żadnej odpowiedzi. Całkiem nie dawno założyłem konto PSN i po zakupie gier musiałem je połączyć z kontem EA, niestety połączyłem je z nieodpowiednim kontem. Czy istnieje możliwość odłączenia konta PSN od nieodpowiedniego konta EA i powiązania go z właściwym kontem EA bez utraty dostępu do zakupionych gier? (Są to GRY F1 25 oraz FC 25)

Z góry dziękuję za udzielenie jednoznacznej odpowiedzi.

  • Hej Macharis333​ 

    Jeśli powiązane zostało niewłaściwe konto EA będzie można je "odłączyć" poprzez kroki opisane w artykule poniżej: 

    https://help.ea.com/pl/articles/ea-account/unlink-ea-account/

    Usuwanie połączenia wiąże się jednak z pewnym ryzykiem:

    Jakie jest ryzyko?

    Kiedy usuniesz powiązanie między kontem platformy a kontem EA, będziesz mieć możliwość powiązania go z innym kontem EA, ale postępy w grach nie zostaną przeniesione.Oznacza to, że na stałe stracisz dostęp do: 

    • postępów w grach
    • dodatkowej zawartości, rozszerzeń i wszelkich dodatków zdobytych w grach,
    • abonamentów i subskrypcji,
    • poprzednich dropów i innych nagród
    • zakupów w grach.

    Jeśli usuniesz powiązanie swojego konta platformy, a następnie powiążesz je ponownie z pierwszym kontem EA, z którym było powiązane, po udanym zalogowaniu możliwe będzie odzyskanie całej zawartości.

2 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 days ago

    Jeśli post EA_Kuba​  odpowiedział na Twoje pytanie, nie zapomnij oznaczyć go jako rozwiązanie. Jeśli jednak masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, śmiało daj nam znać!  

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 days ago

    Hej Macharis333​ 

    Jeśli powiązane zostało niewłaściwe konto EA będzie można je "odłączyć" poprzez kroki opisane w artykule poniżej: 

    https://help.ea.com/pl/articles/ea-account/unlink-ea-account/

    Usuwanie połączenia wiąże się jednak z pewnym ryzykiem:

    Jakie jest ryzyko?

    Kiedy usuniesz powiązanie między kontem platformy a kontem EA, będziesz mieć możliwość powiązania go z innym kontem EA, ale postępy w grach nie zostaną przeniesione.Oznacza to, że na stałe stracisz dostęp do: 

    • postępów w grach
    • dodatkowej zawartości, rozszerzeń i wszelkich dodatków zdobytych w grach,
    • abonamentów i subskrypcji,
    • poprzednich dropów i innych nagród
    • zakupów w grach.

    Jeśli usuniesz powiązanie swojego konta platformy, a następnie powiążesz je ponownie z pierwszym kontem EA, z którym było powiązane, po udanym zalogowaniu możliwe będzie odzyskanie całej zawartości.

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 3 days ago
1,592 Posts