Forum Discussion

ansma1's avatar
2 years ago
Solved

zużyty kod dodatku to the sims 3

Z mamą kupowałyśmy dodatki simsów jeszcze w wersji pudełkowej dawno temu. Niestety moja mama pożyczała dodatki znajomym i rodzinie, jeszcze przed erą aplikacji ea nie było problemu z takim działaniem. Problem w tym, że chcąc dziś dodać pewne dodatki do konta okazało się, że ktoś je sobie przywłaszczył. Czy jest jakiś sposób rozwiązać to inaczej niż ponowny zakup dodatków..? Może dało by się po kluczu namierzyć, na którym koncie został on aktywowany by łatwiej odnaleźć winowajcę lub bezpośrednio z tego konta przenieść kod na te konto? Wiem, że wina leży po stronie mojej/ mojej mamy, ale mam nadzieję, że da się to jakoś rozwiązać... Dodatki o których mowa to po zmroku oraz wymarzone podróże i na obu bardzo mi zależy..

  • Hej @ansma1 

    W przypadku kluczy ich właścicielem jest osoba do której konta dany klucz został przypisany. O ile istnieje możliwość zlokalizowania klucza na koncie, to aby wprowadzić jakiekolwiek zmiany (w tym przenieść do na inne konto) należy przejść proces weryfikacji na koncie na którym znajduje się klucz. 

3 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @ansma1 

    W przypadku kluczy ich właścicielem jest osoba do której konta dany klucz został przypisany. O ile istnieje możliwość zlokalizowania klucza na koncie, to aby wprowadzić jakiekolwiek zmiany (w tym przenieść do na inne konto) należy przejść proces weryfikacji na koncie na którym znajduje się klucz. 

  • Dziękuję za szybką odpowiedź! @EA_Kuba 

    Czy mówiąc ,,O ile istnieje możliwość zlokalizowania klucza na koncie [...]" masz na myśli, że można zlokalizować konto, na którym się znajduje konkretny klucz/klucze? Jeszcze od razu podpytam jak wygląda proces weryfikacji konta by móc przenieść dany klucz/klucze?

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 23 hours ago
1,730 Posts