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aetany's avatar
aetany
Seasoned Newcomer
3 months ago
Solved

Acesso Negado - Cancelamos o download porque você não possui esse jogo.

Olá, Sempre que tento baixar o The Sims 3 aparece que não tenho jogo, e não consigo baixar, mas ele aparece na minha biblioteca. O que poderia ser a causa? Se eu não tenho ele, porque ele aparece n...
problemas técnicos
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 months ago

    aetany​ Chegou a conseguir solucionar esse problema que relatava?

EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Ola aetany​ , 

Se certifique que o jogo base esta nessa conta, por vezes pode apenas ter os complementos e talvez existir alguma outra conta onde tenha o jogo, pode falar diretamente com o nosso suporte para que seja verificado. 

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