Sem acesso a conta da EA

Bom dia, meus casos estão aparecendo como resolvido MAS NAO FORAM! Isto é mentira um descaso com o cliente. Estou a três semanas tentando uma solução com o suporte/chat e ninguém consegue resolver.

Não consigo atualizar e jogar online o fifa 26 pois não tenho mais acesso ao antigo e-mail. Consegui atualizar no APP mas não vincula ao jogo.  Preciso de ajuda !! Meu novo e-mail [edit: email address removed]

Preciso que altere meu e-mail para mailto:[edit: email address removed]

Estou exausto desta situação descaso total com o cliente.

Ninguém solucionou meu caso. MENTIRA!

Olá,

 Estou tendo o mesmo problema,porem tenho acesso ao e-mail cadastrado, o que estou enfrentando e de o console não receber o e-mail com a chave de acesso.

 Essa situação tem acontecido com frequência e acaba dificultando o meu acesso ao sistema. Gostaria de saber se seria possível disponibilizar uma chave padrão ou, alternativamente, utilizar um aplicativo de autenticação (Authenticator) para evitar esse tipo de problema.

 Como isso tem ocorrido todas as vezes que preciso realizar a autenticação, acredito que uma dessas alternativas poderia tornar o processo mais seguro e, ao mesmo tempo, evitar novos transtornos.

Agradeço desde já pela ajuda e fico no aguardo de uma solução.

TrueYakubic​ Tendo em conta que isso tem acontecido o melhor sera contactar o nosso suporte como indicado em cima para que ou adicionem um email secundário ou troquem por outro se assim entender.