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JogoFort's avatar
2 years ago

ACONTECEU

estou com um problema muito serio na minha conta, preciso de uma ajuda com o seguinte caso, recebi um codigo de presente e acabei botando em uma conta secundaria minha, precisaria excluir o jogo da minha conta para jogar em outra conta ou pelo menos conseguir vincular a minha antiga com a nova, nao to conseguindo fazer isso pelo fato do meu antigo gmail nao receber mais nenhum tipo de e-mail por estar cheio de mais. e essa ta sendo a unica opcão que estao me dando. eu tenho acesso a todas as contas, tenho tudo pois sao minhas mas eu nao consigo falar com ninguem do suporte, ja tentei de tudo.....

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2 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    2 years ago

    Ola @JogoFort Se ambas contas forem suas e você tiver acesso a ambos os e-mails, talvez seja possível fazer uma unificação de contas. Para verificar as possibilidades será necessário entrar em contato com o suporte, recomendo via chat. Clique aqui  (caso não aparecer a opção de chat, tente deslogar da conta no navegador e clicar em "continuar sem login"

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    12 months ago
    Ola @JogoFort Passando para confirmar se conseguiu falar com nosso suporte e unir suas contas.

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