Adversário saiu do jogo e não foi dada a vitória para mim

No dia 08/08/2026, eu estava jogando uma partida do FC 26 no modo Ultimate Team – FUT Champions. Eu estava vencendo a partida por 3 a 0 quando meu adversário saiu do jogo.

Porém, após ele sair, a partida não foi encerrada normalmente e a vitória não foi contabilizada para mim. A tela ficou travada apenas mostrando os clipes dos gols e dos lances da partida. Não aparece nenhuma opção para continuar, finalizar a partida ou retornar ao menu, e também não recebi a vitória.

Gostaria que verificassem o ocorrido e, se possível, contabilizassem a vitória na minha campanha do FUT Champions, pois eu estava vencendo por 3 a 0 e meu adversário abandonou a partida.

Data do ocorrido: 08/08/2026.
Modo: FUT Champions 
Placar no momento da saída: 3 a 0 para mim.
Problema: adversário saiu, mas a vitória não foi concedida e o jogo ficou preso na tela dos clipes dos lances.