Amigo eu estava nessa mesma situação. Perdi quase dois dias pra resolver isso, o suporte da EA é bem ruim, o que eu fiz pra resolver foi entrar em contato com o suporte em inglês na base google tradutor mesmo. o chat demora muito pra ingressar um atendente então fica ligado, por que o tempo de espera não quer dizer nada pode demorar literalmente HORAS, por isso fique atento quando entrar um atendente por que se voce não responder eles saem do chat e voce volta da estaca 0. Seja irredutível porque vão falar pra voce entrar em contato com a STEAM pra voce falar qual conta que esta vinculada. De um jeito de provar que a conta é sua, com transações, dados o que você puder.
