Forum Discussion

lDyrusl's avatar
lDyrusl
Rising Newcomer
2 months ago

Comprei o Ea Play de 3m para jogar bf6 e não consigo baixar

Descobri que so tem no EAPro, enfim desejo reembolso ou eu pago a diferença no valor do pro, de acordo com o Artigo 49 do CDC tenho direito de arrependimento. 

2 Replies

  • lDyrusl's avatar
    lDyrusl
    Rising Newcomer
    2 months ago

    Deixar um adendo que sim se não for respondido vou ter perder meu tempo indo em orgãos resposaveis 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola lDyrusl​

    Sim jogos recentes como o Battlefield 6 apenas estão disponíveis no EA play pro. Convém indicar que se a sua localização é o Brasil o mesmo não esta disponível nessa região no momento.

    Quanto ao reembolso se não esta conseguindo de forma automática na pagina dos seus pedidos recomendo o contacto direto com o nosso suporte para que possam verificar a elegibilidade do seu pedido. 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 11 hours ago
2,435 Posts