Comprei paguei e não recebi
Comprei uma planta no plantas vs zumbi e não recebi o item
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EA_EduCommunity Manager
Ola 2uaa1ay09s63
No Plants vs. Zombies 2, quando a compra é concluída mas a planta não aparece na conta, normalmente pode ser atraso de sincronização, falha na entrega da compra ou erro temporário da loja.
Vale tentar primeiro:
- Reiniciar o jogo
- Verificar conexão
- Esperar alguns minutos e abrir novamente
- Usar a opção “Restaurar Compras”
- Confirmar se o pagamento foi realmente concluído na loja do aparelho
Também ajuda saber:
- Android ou iPhone?
- A cobrança apareceu normalmente?
- Surgiu alguma mensagem de erro após a compra?
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