Conexão com o Companion

Question

Olá. Meu clube do Ultimate Team 27 funciona normalmente no PS5, porém o Web App e o Companion App informam que minha Conta EA não possui um clube do Ultimate Team 27. Já confirmei que a Conta EA usada no PS5 é exatamente a mesma usada nos aplicativos. Já entrei no Ultimate Team pelo console e o problema continua nos dois aplicativos. Solicito que verifiquem a sincronização/vinculação do meu clube do FUT 27 com os servidores da EA.

ea_edu · Answer

Olá! andresimoesc​&nbsp;
Obrigado por detalhar o problema. Como o Ultimate Team 27 funciona normalmente no PS5, mas o Web App e o Companion não reconhecem o clube, isso parece estar relacionado à sincronização ou ao acesso da conta nos aplicativos.
Pode confirmar:

O problema acontece nos aplicativos desde o início?
Você consegue ver o clube normalmente no Web App/Companion, mas recebe alguma mensagem específica, ou ele simplesmente informa que não possui um clube?
Já tentou sair completamente dos aplicativos e iniciar sessão novamente depois de acessar o Ultimate Team pelo PS5?

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