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Rfdss333's avatar
Rfdss333
Newcomer
28 days ago
Solved

Conta vinculada a uma conta que nunca vi...

Minha conta do xbox game pass esta vinculada a uma conta EA que não reconheço. Quando eu tento desvincular pede um código que vai chegar em um email que nunca vi, logo n tenho acesso e sem acesso não consigo jogar.

 

  • Ola Rfdss333​ 

    Se sua conta foi EA comprometida será necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA, onde nossos consultores poderão ajudar você com o processo de recuperação da conta e poderão ajudar em reverter o email para o original.

    Acesse o artigo O que fazer se sua Conta EA for invadida confira algumas dicas importantes e, em seguida, clique em Contato no final da página para falar com nossa equipe de suporte e abrir um ticket de atendimento para recuperar sua conta. 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    Ola Rfdss333​ 

    Se sua conta foi EA comprometida será necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA, onde nossos consultores poderão ajudar você com o processo de recuperação da conta e poderão ajudar em reverter o email para o original.

    Acesse o artigo O que fazer se sua Conta EA for invadida confira algumas dicas importantes e, em seguida, clique em Contato no final da página para falar com nossa equipe de suporte e abrir um ticket de atendimento para recuperar sua conta. 

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