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1 Reply
- EA_Edu2 days ago
Community Manager
Ola QuimCoradi
Se a conta Xbox/Game Pass já está vinculada corretamente à Electronic Arts, mas os jogos continuam aparecendo apenas como “comprar” ou “assinar EA Play” então normalmente o problema está em sincronização da assinatura, conta EA diferente da conta Xbox vinculada ou atraso no reconhecimento do benefício.
Vale verificar:
- se o login da EA App está exatamente na mesma conta EA vinculada ao Xbox
- se o Game Pass Ultimate/Premium ainda está ativo
- e se o EA Play aparece vinculado dentro das configurações da conta Microsoft
Também ajuda tentar:
- Logout/login na EA App
- Limpar cache da EA App
- Reiniciar EA App e Xbox App
- Abrir primeiro o Xbox App antes da EA App