Ola vhdive​ , 

Normalmente quando aparece um email que não é reconhecido ou estranho, pode ter havido algum acesso indevido e a conta ter sido comprometida. 

Nestes casos deve falar com o nosso suporte para que verifiquem e ajudem a reverter e assegurar a conta.

Suga as indicações no seguinte tópico para falar com um atendente.   Espero que fique prontamente resolvido. 

Já entrei em contato com o chat aqui da EA, com dois atendentes diferentes e nenhum deles resolveu meu problema! Ja entrei em contato com a steam e eles me responderam isto " Hello,

Thank you for reaching out Steam Support.

We understand your situation.

However, this game uses a separate account and activation system that we can't access at Steam Support.

Unfortunately, linking and unlinking a Steam account and a game or service is an external process. Steam Support is not able to modify or unlink your account. To unlink this product from your Steam account, you will need to contact the external game or service's support team.

You can reach EA support by using the information from the link: https://help.ea.com/en/help-home/

Steam Support
Parthenope "

O QUE EU FAÇO?

vhdive​ Sugiro que fale via chat se o email que aparece foi resultado de algum acesso indevido a conta e consequente alteração de dados entao existe a possibilidade de recuperar. 

Verifique aqui as instruções de como falar com o suporte através de bate-papo.