Desconexão

Olá! Eduardows2​ 

Entendemos como é frustrante enfrentar desconexões justamente durante a Weekend League, principalmente quando elas acabam afetando partidas que estavam indo bem.

Em períodos de maior utilização, como durante o fim de semana, qualquer instabilidade já existente na conexão pode ser mais perceptível devido ao maior congestionamento das redes e ao aumento do tráfego. Isso não significa necessariamente que o problema esteja nos servidores, mas pode tornar uma conexão menos estável mais suscetível a desconexões.

Algumas medidas que podem ajudar:

• Sempre que possível, utilize uma conexão via cabo em vez de Wi-Fi.
• Reinicie o roteador antes de iniciar a sessão de jogo.
• Evite downloads, streaming ou outros dispositivos utilizando intensamente a rede durante as partidas.
• Verifique se o NAT está aberto e se não existem restrições no roteador.
• Se possível, teste uma conexão diferente para comparar o comportamento.

 

Sugiro também a abertura de portas no roteador e mudar o DNS

1. Libere as portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
   • PlayStation
     UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
     TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.
     
     
   • Xbox
     UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
     TCP: 3074, 3659
     
     
   • EA APP/PC
     UDP: 3659, 9000-9999
     TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124
     
     
   • PC Steam
     UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
     TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
2. Se estiver no console, mude o DNS para um mais estável como:
   • Primário: 8.8.8.8
   • Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)