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gustavklimtlol's avatar
4 days ago
Solved

Dividir a compra no cartão

Estou tentando comprar uma dlc de The SIms4 e na hora de dividir, simplesmente não aparece as opções de valores

  • Ola gustavklimtlol​ 

    Sobre a compra parcelada de DLC , quando não aparece opção, geralmente não é erro depende de alguns fatores:

    • Nem todas as compras permitem dividir (principalmente valores mais baixos)
    • O parcelamento pode não estar disponível na sua região ou método de pagamento
    • Algumas compras só mostram parcelas após selecionar um cartão compatível
    • Pode ser limitação do próprio banco/cartão

    Sugiro testar outra compra de maior valor para ver se aparece (não precisa finalizar), Recomendo também se tiver essa possibilidade testar outro método/cartão. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola gustavklimtlol​ 

    Sobre a compra parcelada de DLC , quando não aparece opção, geralmente não é erro depende de alguns fatores:

    • Nem todas as compras permitem dividir (principalmente valores mais baixos)
    • O parcelamento pode não estar disponível na sua região ou método de pagamento
    • Algumas compras só mostram parcelas após selecionar um cartão compatível
    • Pode ser limitação do próprio banco/cartão

    Sugiro testar outra compra de maior valor para ver se aparece (não precisa finalizar), Recomendo também se tiver essa possibilidade testar outro método/cartão. 

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