Most RecentMost ViewedMost LikesCobrança no cartão de crédito sem entrega do pacote Fiz uma compra no dia 12/09/2025 porém o pacote não foi entregue. Ao clicar em ajuda diz que a página não existe. Ao entrar em contato com a administradora do meu cartão eles pedem comprovante de tentativa de reclamação. Bug na loja Está tendo promo de The sims 4 esse mês de setembro e nao consigo comprar pois na loja esta dizendo que o produto não esta disponível no catálogo (?!). Alguém que esteja tendo o mesmo problema? Reembolso EA FC 26 Standard Reserver a versão standard do fc 26, mas gostaria de pedir reembolso dessa compra para poder comprar a versão ultimate, porem na pagina de ferramenta reembolsos, nao me da essa opção, como suceder? Como fazer upgrade na pré venda do ea fc26 Comprei a versão Standard do EA FC26, na pré venda, há uns 20 dias. No entanto, me arrependi, pois queria ter comprado a versão Ultimate Editon. Como faço para fazer esse upgrade? Consigo somente pagar a diferença entre eles? SolvedComprei o BFV na steam e o APP EA nao roda COmprei o BFV na steam consegui jogar, agora depois de formatado fica dando erro e nao me deixa iniciar o jogo. Loguei e sempre impede o inicio, apresenta que deu BUG UM MES SEM RESOLVER O PROBLEMA BOA NOITE, GOSTARIA DE SOLICITAR UMA AJUDA NO MEU PROBLEMA, QUE PELO VISTO TEM MAIS GENTE COM O MESMO DEFEITO. INICIO DA SOLICITAÇÃO: https://forums.ea.com/discussions/ea-app-technical-issues-pt/comprei-o-bfv-na-steam-e-o-app-ea-nao-roda/12513399 cobrou duas vezes o siite bugou e cobrouduas vezes SolvedNao encontro jogos na biblioteca comprei duas chaves de jogos na eneba fiz o resgate das chaves no site, dai pediu pra baixar o app, baixei quando fui procurar os jogos não encontrei. SolvedNÃO CONSIGO COMPRAR 'EA FC 26' Não consigo comprar a versão Standard do EA FC 26 pois recebo 2 emails instantâneos: 1 de registro de compra 1 de recusa do cartão Meu app do banco nem sequer me notifica da compra, nem sequer sabe que foi recusado. Tentei sábado, domingo e hoje segunda feira, sem sucesso. Meus amigos compraram normalmente mas eu não consigo. Sim, eu uso meu cartão online quase todos os dias e nunca foi recusado, então não sei do que se trata. SolvedPAGAMENTO NÃO CONTABILIZADO NO EA PLAY Boa tarde. Adquiri a assinatura de 3 meses da EA PLAY no dia 21/08/25, porém até o momento o serviço não foi liberado. Gostaria de jogar, mas sem sucesso O que preciso fazer para que a EA libere? Solved
