FIFA 16 não aparece na biblioteca da EA App
Comprei o FIFA 16 para PC no dia 19 de fevereiro de 2016, quando a plataforma ainda era a Origin. Recentemente instalei a EA App e percebi que o FIFA 16 nao aparece na minha biblioteca. Outros jogos comprados na mesma conta, como FIFA 17, FIFA 19 e FIFA 20, aparecem normalmente, o que demonstra que estou utilizando a conta correta. Ja entrei em contato com o suporte e realizei todos os procedimentos solicitados, como limpar o cache da EA App, reinstalar o aplicativo, fazer login novamente e sincronizar a biblioteca. Mesmo assim, o FIFA 16 continua ausente. Solicito que a EA verifique a licenca da minha conta e restaure o FIFA 16 a minha biblioteca. Se necessario, posso enviar o comprovante de compra ou qualquer outra informacao que ajude a localizar a licenca. Agradeco pela atencao e aguardo uma solucao.
não estou tendo acesso ao ea play
comprei o ea play a 4 meses e sempre consegui acessar. mas não estou conseguindo mais, provavelmente pelo fato de eu ter entrado em uma conta na epic com o mesmo email. mas mesmo assim eu não consigo cancelar nem nada, por que não aparece absolutamente nada. to sem conseguir jogar meus jogos que baixei por la mesmo estando pagando.Problema pontos da temporada
Comprei o passe premium da temporada. Já passei do nível 10, mas não consigo resgatar as recompensas do passe premium. A do passe gratuito consigo, a do premium não. Parece que o jogo não contou os 3k de SP que se ganha no passe premium do nível 3. Agora estou no nível 11, chegando no 12. Consigui pegar todas as recompensas do passe gratuito até o nível 11, mas só consegui pegar as recompensas do passe premium até o nível 7, do 8 em diante não consigo pegar, parece que os níveis premiuns não contou aquele SP que é dado quando vc compra o passe premium no nível 3. Já saí e entrei no jogo e não adianta. Gastamos fifa points comprando temporada pra isso? O jogo tá no beta ainda?
