Forum Discussion

EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

EA App - Erros INST - Como corrigir

Veja abaixo o significado dos códigos de erros  "INST" do  EA App e como corrigir-los. • INST-18-4103 - Incorrect hash value • INST-14-1603 - Unknown fatal error • INST-14-1460 - Local operation...
problemas técnicos
EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

INST-14-12002

Isso indica um problema de conexão de rede.

Possíveis etapas para resolver:

EA_Universa's avatar
EA_Universa
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

INST-14-12029

Isso indica um problema de conexão de rede.

Possíveis etapas para resolver

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    INST-14-1601

    O instalador do aplicativo EA depende do serviço Windows Installer.

    Este erro indica que esse serviço não estava disponível e que pode haver um problema com a configuração do sistema.

    Possíveis etapas para resolver:

      1. Consulte o tópico de ajuda da Microsoft disponível aqui .  
      2. O texto completo do erro do sistema é: "O serviço Windows Installer não pôde ser acessado. Isso pode ocorrer se o Windows Installer não estiver instalado corretamente. Entre em contato com a equipe de suporte para obter assistência."
    • EA_Universa's avatar
      EA_Universa
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago

      INST-21-577

      Este erro indica um problema com a verificação de autointegridade do instalador do aplicativo EA. Isso pode ser devido a uma violação ou a um erro de gravação do arquivo.

      Possíveis etapas para resolver:

      1. Siga as etapas "comuns de solução de problema acima." 

      • EA_Universa's avatar
        EA_Universa
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 years ago

        INST-14-5 

        Este erro indica que nosso processo  foi impedido de executar algumas etapas do processo de instalação, o que pode ser um problema com a configuração do seu sistema.

        ​

        Possíveis etapas para resolver:

          1. Restaure as permissões do serviço Windows Installer para seus padrões,
          2. Certifique-se de que o serviço Windows Installer tenha acesso a:
          3. A pasta de arquivos de programas (por exemplo, C:\Arquivos de Programas`),
          4. A pasta de cache do pacote (por exemplo, `C:\ProgramData\Package Cache`).
          5. Certifique-se de que o serviço Windows Update esteja habilitado,
          6. Siga  as etapas "comuns de solução de problema acima." 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 2 years ago
2,388 Posts

Recent Discussions