EA WRC - Acesso Negado
Comprei o jogo EA WRC 24 pela EPIC, quando tento iniciar aparece o seguinte erro no app da EA: Acesso negado O Download deste título pode ter sido feito no seu dispositivo por outra pessoa que poss...
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community Manager@marutex Para clarificar você comprou o jogo pela Epic e a instalação do mesmo também foi feita pela Epic? quando tenta executar diretamente no launcher da Epic, é nessa altura que esse erro ocorre?
Não, eu não consigo nem chegar a instalar o jogo. Ele já aparece esse erro de acesso negado da imagem anexa. Pode ver que eu tenho o jogo na EPIC mas no aplicativo da EA aparece esse acesso negado.
Em atendimentos através do chat, eles constataram que eu não tenho acesso ao jogo base EA WRC, sendo que eu deveria ter o acesso pq o pacote que comprei está incluso o jogo base + expansões. Anexei a foto com a descrição da loja.
Se tiver um e-mail que eu possa enviar todas as transcrições de atendimento que fiz, inclusive que fui tratado injustamente pelo suporte me falando que eu não comprei o jogo, mesmo eu mostrando os recibos. Esse é um problema que acontece com esse pack da EPIC, inclusive já tentei atendimento na EPIC e eles falam que não podem fazer nada pq o problema é da EA. Um fica jogando para o outro e ninguém resolve nada.
A solução é fornecer o jogo base, isso aconteceu com um usuário q nem falei no post acima e funcionou, eu sei que vai funcionar comigo também pq eu conseguia jogar normal qdo assinava o xbox game pass que dava acesso ao jogo base.
Problema no EA Aswers Eua
Outro post com o mesmo problema
