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Thaiane135's avatar
Thaiane135
Newcomer
18 days ago

Erro de inicialização

Não estou conseguindo acessar o meu the sims 4

Aparece o seguinte erro: Não é possível iniciar: erro de inicialização [135dec40:29f00e7600000083:b032c32e]

Como resolver? já desinstalei e instalei o the sims e continua com o mesmo erro e também já utilizei o modo reparo. Não consigo mais entrar no jogo. 

2 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 days ago

    Ola Thaiane135​ 

    1-Tente acessar a pasta onde o jogo está instalado, geralmente em:
    C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin\

    Adicione os seguintes arquivos como exceção no windows defenderpasta controladas e também no antivírus, se houver:

    • TS4_x64.exe
    • TS4_Dx9_64.exe
    • EADesktop.exe
    • EALauncher.exe
    • EABackgroundService.exe

    2 -Coloque esses  arquivos para "Executar como administrador" .   

    3- Remova qualquer conteudo personalizado/mods do jogo.

     

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