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EA_Edu's avatar
EA_Edu
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2 years ago
Solved

Erro "Há um problema com seu download" ou "Algo deu errado" no aplicativo EA

Olá a todos, Notamos que alguns de vocês ainda enfrentam o erro “ Há um problema com o download ” ou “ Algo deu errado ” no aplicativo da EA ao baixar ou instalar jogos ou DLCs. Quer você tenh...
problemas técnicos
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 years ago

    [Marcado como solução para efeito de visibilidade]

edudiss's avatar
edudiss
2 years ago

Olá!

Contratei game pass e ao tentar baixar jogos oriundos da plataforma, apresenta a mensagem "Erro no Download" após ficar alguns segundos em "Preparando". 

Realizei procedimentos como: Reinicio de computador, reparação de aplicativo, reinstalação de aplicativo, limpeza de caches e nada funcionou. 

Um de meus testes, foi baixar o jogo "Apex" e o mesmo eu consigo baixar, mas, após cancelar e tentar novamente o Fifa ou qualquer outro game pass, não tenho a possibilidade. 

ID: 

82607aa6-c245-4968-8c2c-d264094503a0

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