nas duas vezes via chat expliquei isso ao atendente e no final disseram que nao podem resolver meu caso, sendo que detalhei exatamente o que aconteceu
Community Managerbetson1997 Para ter acesso a uma conta terá ou de ter acesso ao email, ou comprovar através dos de informações pedidas que é o proprietário da conta caso contraio não conseguira por uma questão de segurança fazer nenhuma alteração na mesma. A unica opção será tentar novamente se possuir outras informações que possam comprovar que você é o titular da conta. Infelizmente no forum não temos forma de ajudar nestas situações.
