Falha na instalação do EA app

Question

Baixei um joga na steam (planta vs zombies garden warfare 2) esse jogo é da EA ent obviamente eu preciso da EA para jogar. Mas infelizmente quando eu vou baixar a EA no meu PC aparece essa seguinte mensagem. Presados membros da EA, por favor podem me ajudar em relação a isso?

ea_edu · Answer

Olá T3NEBROSO​&nbsp;
Esse erro pode indicar que o instalador não foi baixado ou executado corretamente. Recomendamos que:

Baixe a versão mais recente do EA App diretamente aqui.
Salve o instalador em uma pasta local (como Área de Trabalho) antes de abrir.
Execute como administrador.
Verifique se o antivírus ou firewall não está bloqueando a instalação.

Se o problema continuar, entre em contato com o Suporte EA para análise técnica.

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