Community ManagerOla malvadeza4
Agradecemos pelo reporte e informações do que já tentou, para tentarmos investigar um pouco mais a fundo, se possível anexe um Dxdiag do seu PC, veja aqui como fazer. Com ele podemos ter visibilidade um pouco maior de possíveis conflitos.
Já fiz o procedimento do Dxdiag e to com ele aqui, como que envio ?
Community Managermalvadeza4 aqui mesmo, ao clicar em responder vai aparecer um simbolo de "clip" para anexar um arquivo.
Respondendo aqui consigo mandar imagem, mas o arquivo do dxdiag não tá aparecendo!
criei outro tópico sobre o mesmo assunto e mandei o dxdiag junto
Novas descobertas – Falha no driver do EA Javelin AntiCheat
Depois de novas verificações, consegui identificar um problema mais específico relacionado ao EA Javelin AntiCheat.
O arquivo eaanticheat.sys está completamente ausente do seguinte diretório:
C:\Windows\System32\drivers\
Porém, o serviço do driver EAAntiCheat continua registrado no Windows, apontando justamente para esse arquivo inexistente.
Ao tentar iniciar os serviços, aparecem os seguintes erros:
Um detalhe importante: anteriormente, esse arquivo existia no meu computador e eu conseguia jogar FC 27 normalmente. Em algum momento ele desapareceu, e desde então o jogo não inicia mais.
Já realizei diversas instalações limpas do Windows 10 e 11, reinstalei o jogo, a EA App e o Javelin AntiCheat, além de executar os procedimentos disponíveis de reparação e atualização. O problema continua.
Possível solução e investigação solicitada:
Gostaria que a equipe técnica investigasse por que o instalador ou atualizador do Javelin AntiCheat não está conseguindo disponibilizar corretamente o arquivo eaanticheat.sys.
Seria importante verificar:
Peço, por favor, que esse caso seja encaminhado à equipe responsável pelo desenvolvimento do EA Javelin AntiCheat.
Acredito que não seja simplesmente uma falha de inicialização do jogo, mas um problema específico na instalação ou disponibilização do driver necessário para o funcionamento do AntiCheat.
Community ManagerOla malvadeza4
Olá, agradeço pelas informações, analisei o seu DxDiag, e o arquivo do AntiCheat pode estar sumindo como uma consequência de outro problema, não a causa.
O que o relatório mostra:
O que eu sugiro, nesta ordem:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Depois, conclua a atualização pendente no Windows Update.
4- Reinstale o AntiCheat do zero (CMD como administrador):
Reinicie e rode como administrador o EAAntiCheat.Installer.exe e vale também conferir em Segurança do Windows → Histórico de proteção se o arquivo do AntiCheat não foi colocado em quarentena.
