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Sandro2024gggg's avatar
15 hours ago

Fifa26

Estou com poplema ganhei moedas e pacotes no fifa e não estou recebendo esta com bug

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    13 hours ago

    Olá, Sandro2024gggg​ 

    Esse problema pode acontecer por falha de sincronização do Ultimate Team. Tente os passos abaixo:

    • Feche completamente o jogo e abra novamente
    • Entre em outro modo (ex: Partida Rápida) e depois volte ao Ultimate Team
    • Verifique se as recompensas não foram enviadas para Itens para resgatar ou Loja
    • Reinicie o console/PC e teste novamente

    Se mesmo assim as moedas ou pacotes não aparecerem, o ideal é entrar em contato com o Suporte da EA, informando:
    data em que ganhou as recompensas, modo de jogo e tipo de recompensa.

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