I HAD MY ACCOUNT STOLEN AND NOBODY HELPED
Hello.
My computer was hacked and they managed to change the passwords for several of my accounts. I recovered most of them. However, the person changed the email address for my EA account and the EA account recovery system is having problems. When I try to do it using my username, it says it will be sent to my email, but I don't receive it.
The fact is: my EA account was stolen and it is linked to my Steam account. Now I can't play FC24, which I bought and was the only game I liked to play.
Account stolen: jair_demarq
email: mailto:[edit: email address removed]
Mobile: +55 (19) 998389966
The verification code is sent to the email: le*****@tendernessmail.ru
Help me recover my account.
EU TIVE CONTA EA ROUBADA E NINGUEM AJUDA
Olá.
Tive um ataque hacker no meu computador e conseguiram mudar a senha de várias contas minhas. A maioria recuperei. Porém, minha conta da EA a pessoa mudou o e-mail e o sistema de recuperar conta da EA está com problemas. Quando tento fazer pelo nome de usuário ele diz q envia para o meu e-mail, mas não recebo.
O fato é: tive minha conta EA roubada e ela está vinculada a minha conta Steam. Agora não posso jogar o FC24 que comprei e era o único jogo que eu gostava de jogar.
Conta roubada: jair_demarq
e-mail: mailto:[edit: email address removed]
Celular: +55 (19) 998389966
O código de verificação é direcionado ao e-mail: le*****@tendernessmail.ru
Me ajudem a recuperar minha conta.
Neste caso deve contactar o nosso suporte para que possam assegurar a sua conta e reverter qualquer alteração feita.
Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.
- no canto superior direito, clique na sua ID e Log out
- Em seguida, selecione a opção "continuar sem login".
