Olá!
Fiz o download da EA APP, mas os jogos que adquiri na Origin não passaram para a mesma! Gostaria de saber como solucionar esse problema!
@capmurquinho , @r17crazy , Ja entraram com o suporte EA por chat ou telefone ? : https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159
aconteceu o mesmo comigo
@capmurquinho , @r17crazy , Ja entraram com o suporte EA por chat ou telefone ? : https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159
Community ManagerEstou tendo o mesmo problema!
Bem isso acontece comigo desde 2023, vc abre tkt, resolve por um tempo e depois todos os games somem novamente e repetindo o ciclo
Community ManagerEste tópico é antigo e será fechado para evitar necropostagem. Se você ainda estiver enfrentando problemas semelhantes ou tiver outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico, inclua detalhes como a plataforma que está utilizando e uma descrição do problema para que possamos ajudar da melhor forma possível.
Community ManagerOla Clerri
Certifique-se que esteja acessando a conta correta. Verifique se tenha outros e-mails que possa ter criado sua conta e veja se os jogos estão disponíveis nela.
Se ainda precisar de ajuda, por favor, entre em contato com nosso Suporte da EA
