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XxVictorSilvaxX's avatar
2 days ago

Jogos não abrem - tela de "iniciando jogo"


Tento abrir os jogos e só ficam nessa tela, alguém já passou por isso? já rodei o EAUpdate, já estou atualizado, já limpei o cache e continuam do mesmo jeito.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Ola XxVictorSilvaxX​ Confira alguns passos que pode ajudar com esse erro de iniciando o jogo.

    1. Feche tudo e abra o EA app como administrador
    Feche o EA app pelo Gerenciador de Tarefas (finalize também EABackgroundService e EADesktop). Depois clique com o botão direito no atalho e escolha Executar como administrador.

    2. Verifique antivírus, firewall e VPN
    Adicione a pasta do EA app e a do jogo como exceção no antivírus (inclusive no Windows Defender). Se usar VPN, desligue e teste.

    3. Teste com inicialização limpa
    Faça uma inicialização limpa do Window, Como fazer uma inicialização limpa ou no modo de segurança

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