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IASMIMGATINHA's avatar
IASMIMGATINHA
Seasoned Newcomer
3 months ago

meu jogo não funciona, pedi estorno e não me devolveram

Comprei o the sims 3, joguei por 2 dias até, mas depois ficou dando aquele erro: um erro grave ocorreu ao carregar ... Recomendamos que você reinicie o aplicativo." já fiz diversas reclamações no Reclame aqui dentro do prazo do consumidor para que devolvessem meu dinheiro. já entrei em contato com o suporte da EA e ninguém solucionou o meu problema, estou com um jogo que não funciona. Eu estou aborrecidíssima. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ola IASMIMGATINHA​

    Lamento que esteja tendo esse problema. Quando falou como nosso suporte para pedir o reembolso qual foi a resposta que obteve?

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