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andersonaro55's avatar
andersonaro55
Seasoned Newcomer
21 days ago
Solved

Minha conta Ea App Hackeada

não consigo jogar nenhum jogo da steam relacionado a Ea App pois já tem um email vinculado lá, não entendi como aconteceu, pois minha steam a senha é muito dificil e não cliquei em nenhum link! alguém pode me ajudar, porque Ea App é horrivel pra ajudar!

steam
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    21 days ago

    Ola andersonaro55​ 

    Sinto muito que não tenha tido uma boa experiência com EA App, mas tentar ajudar com isso! 

    Para isso, se sua conta foi invadida acesse nosso artigo com informações e dicas importantes O que fazer se sua Conta EA for invadida e depois clique em Contato no final da página para abrir um ticket conosco, nossos consultores poderão lhe ajudar e investigar melhor o que aconteceu.

5 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    21 days ago

    Ola andersonaro55​ 

    Sinto muito que não tenha tido uma boa experiência com EA App, mas tentar ajudar com isso! 

    Para isso, se sua conta foi invadida acesse nosso artigo com informações e dicas importantes O que fazer se sua Conta EA for invadida e depois clique em Contato no final da página para abrir um ticket conosco, nossos consultores poderão lhe ajudar e investigar melhor o que aconteceu.

  • Th14g0F4's avatar
    Th14g0F4
    Seasoned Newcomer
    3 days ago

    Tentei seguir essa sugestão pois estou com uma conta com mesmo problema. E a resposta que obtive - 

    Preciso de auxílio não consigo acessar a minha conta que possui todos os meus jogos e dados bancários. 

  • 272h43pto8x2's avatar
    272h43pto8x2
    Newcomer
    2 days ago

    a minha tbm foi hackeada e é o mesmo caso que o seu , quando entro em contato com o suporte aparece essa mensagem 

     

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola Th14g0F4​ Se ainda esta com dificuldades de acessar o suporte de atendimento seguindo os passos  acima recomendado, tente por favor, deslogar de sua conta dentro do site e tentar refaze-lo como "Continuar como visitante"

  • Th14g0F4's avatar
    Th14g0F4
    Seasoned Newcomer
    19 hours ago

    Mesmo como visitante não tem opção de falar com o suporte.  Aparece a imagem abaixo. Preciso de auxílio para acessar minha conta hackeada.

     

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