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3c2bc2fa91cbcde2's avatar
3c2bc2fa91cbcde2
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Minha conta EA sumiu

Já aconteceu da sua conta EA simplesmente sumir da noite pro dia? até ontem eu estava jogando com a conta vinculada pela steam o BF 6 mas hoje de manha nao consegui mais acesso, entrei em contato com o suporte da EA mas eles nao conseguiram achar minha conta com o email, alguém sabe como resolver?

  • Ola 3c2bc2fa91cbcde2​ , para que o suporte possa tentar ajudar devera ter informações sobre a conta nomeadamente email, gamer ID, possíveis compras que fez ou qualquer outra informação do tipo. Neste caso devera contactar novamente o nosso suporte para que possam tentar ajudar você a encontrar essa conta e perceber o que possa ter acontecido. 

2 Replies

  • A minha aconteceu isso também e descobri que tinha sido hackeada , recomendo tentar logar como se tivesse esquecido a senha para ver se o email de recuperação bate com o seu ( foi assim que descobri que tinha cido hackeada ) 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola 3c2bc2fa91cbcde2​ , para que o suporte possa tentar ajudar devera ter informações sobre a conta nomeadamente email, gamer ID, possíveis compras que fez ou qualquer outra informação do tipo. Neste caso devera contactar novamente o nosso suporte para que possam tentar ajudar você a encontrar essa conta e perceber o que possa ter acontecido. 

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