Minha conta foi hackeada
Minha conta de Nickname: xdudu99 e ANTIGO EMAIL: [edit: email address removed] foi hackeada e trocaram o email. Pra piorar a situação não consigo contato com o suporte da EA pois não existe opção na pagina de suporte. Ou seja, além da autenticação de 2 fatores não funcionar, não oferecem nenhuma opção para recuperação da conta, pois todos os caminhos possíveis pelo site requerem que eu logue na conta que eu não tenho acesso.
Não consigo entrar em contato no chat, nem sequer consigo achar um email para solicitar ajuda. Tive que criar outra conta para conseguir postar aqui, que aparentemente é o unico canal possivel
Boa noite @h4uydvgg1opq , entre em contato com o suporte EA por chat ou Email : https://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Como-contatar-o-suporte-da-AJUDA-EA/td-p/12411790 , segue o link que eles vão te ajudar .