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thejrajr7's avatar
thejrajr7
Rising Newcomer
8 days ago

Não consigo acessar o UT sempre da erro

Não acessa de jeito nenhum já até resetei o vídeo game apaguei os jogos deixei só o fc26 e não entra no ultmate team sempre o mesmo erro de conexão,aí vc volta ao menu do jogo novamente ,esse problema já vem a dias e nada de resolver o servidor tá lento e o jogo trava ao entrar e o ultmate Team o modo mais acessado não entra ,poderia explicar porque depois disso tudo feito ainda continuar esse mesmo erro ?! 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 days ago

    Ola thejrajr7​ Entendemos a frustração 

    No EA Sports FC Ultimate Team, como você já reinstalou, resetou o console e o erro continua há dias, isso indica que provavelmente não é instalação corrompida do jogo.

    Essa mensagem de retorno ao menu normalmente está ligada a:

    • falha de sessão do Ultimate Team
    • instabilidade de servidor
    • problema de sincronização da conta/elenco

    Para tentar isolar melhor:

    • Você consegue acessar outros modos online normalmente?
    • O erro acontece imediatamente ou após carregar um pouco?
    • Plataforma (PS4, PS5, Xbox)?
    • Aparece algum código de erro em algum momento?

    O que ainda vale tentar:

    • Fazer logout/login na conta EA
    • Limpar elenco ativo pelo Companion/Web App
    • Verificar NAT (ideal: Aberto/Open)
    • Reiniciar roteador junto do console
    • Testar outro DNS temporariame
    • Testar outra red (ex: dados moveis)

     

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