Forum Discussion

thiag0pessanha's avatar
thiag0pessanha
Seasoned Newcomer
9 days ago

Não consigo conectar no ultimate Team

Boa tarde,

estou tentando entrar no ultimate Team, mas sempre aparece a mensagem: “Não foi possível se conectar ao ultimate Team. Você voltará ao menu principal. “
o que fazer pra resolver isso?

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 days ago

    Ola thiag0pessanha​ 

    No EA Sports FC Ultimate Team, essa mensagem normalmente indica falha de conexão da sessão do Ultimate Team, não necessariamente da sua internet.

    Para entender melhor:

    • Você consegue acessar outros modos online normalmente?
    • Plataforma (PC, PS ou Xbox)?
    • Isso começou após atualização ou aconteceu do nada?
    • Aparece algum código de erro junto da mensagem?

    O que costuma ajudar:

    • Reiniciar jogo e roteador
    • Fazer logout/login na conta EA
    • Verificar NAT (ideal: Aberto/Open)
    • Limpar cache do console/EA App
    • Remover itens bugados do elenco pelo Companion/Web App (em alguns casos resolve)

     

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 48 minutes ago
2,781 Posts