NÃO RECEBO E-MAIL DE COGIGO PARA VERIFICAÇÃO DE DOIS FATORES!

Por um bug em minha conta no PS5, não consigo jogar o modo do CLUBS. 

Acessei a comunidade no tik tok, conforme situações parecidas, fui orientado pelo comunidade e tentei desvincular minha conta da PSN diretamente do site, porém preciso do código para atualizar as informações, e conseguir executar a desvinculação e desativar a verificação de dois fatores. ambas precisam do código enviado por e-mail. 

O e-mail não chega de forma alguma e não existe a opção de receber o código por um outro meio, por um outro e-mail, por número de celular e etc. 

Gostaria de falar diretamente com um atendente da EA, para me ajudar nessa situação. 

Enfim, espero que esse erro seja resolvido rapidamente, e que todas as duvidas sejam esclarecidas. Desde já, agradeço!