GSilvaBDC25
2 months agoSeasoned Newcomer
Problema com a mudança de e-mail e recuperação de conta EA – Suporte não ajudou
Olá, Estou com dificuldades em acessar minha conta EA, pois o e-mail associado à conta está comprometido e não consigo alterá-lo devido a problemas de segurança. Já entrei em contacto várias vezes c...
- 2 months ago
Ola GSilvaBDC25
Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possivel trocar o seu email. Sugiro que aguarde e tente novamente falar com o nosso suporte pois sera a unica forma de tentar trocar o email da sua conta.
Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.
- no canto superior direito, clique na sua ID e Log out
- Em seguida, selecione a opção "continuar sem login".