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gGhost_n8's avatar
gGhost_n8
Newcomer
3 days ago

Problema com DLC Battlefield 4

Bom, comprei um tempo atrás a versão premium do Battlefield 4 pela Epic Games, e quando entro no jogo, não tenho acesso a alguns servidores por conta de "falta" de dlc, que seriam as Final Stand e Dragon's Teeth, ambas incluídas no Premium, quando abro o jogo, elas aparecem como adquiridas, mas na loja da Ea aparece que não tenho ambas, dando ao erro de não conseguir entrar na partida por falta das expansões.

1 Reply

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Ola gGhost_n8​  Às vezes, esse tipo de erro acontece por conta de dados em cache corrompidos na EA App ou na Epic Games, que impedem que as DLCs sejam reconhecidas corretamente.

    1. Feche completamente o Battlefield 4, a EA App e a Epic Games.
    2. Limpe o cache da EA App:
      • Pressione Windows + R, digite %ProgramData%/EA Desktop e apague a pasta chamada Cache.
      • Depois, abra novamente a EA App.
    3. Limpe o cache da Epic Games Launcher:
      • Feche o launcher.
      • Vá até C:\Users\[SeuNome]\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved e apague a pasta webcache.
      • Em seguida, reinicie o launcher.
    4. Após fazer isso, abra novamente o Battlefield 4 e verifique se as expansões Final Stand e Dragon’s Teeth aparecem corretamente instaladas.

    Se mesmo assim o problema continuar, recomendo entrar em contato com o Suporte da EA para que nossos consultores possam verificar diretamente a sua conta e corrigir o acesso às DLCs.
     Você pode fazer isso em: https://help.ea.com/pt-br/customer-care/

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