Problema no formulário de suporte da EA – impossível enviar reclamação
Olá, tudo bem?
Estou tentando abrir uma reclamação pelo próprio site de suporte da EA, mas o formulário está bugado e simplesmente não consigo concluir o envio.
Quando eu entro na página para registrar o meu problema, a parte do formulário onde eu deveria preencher/selecionar as informações fica bugada (conforme print em anexo). O site não deixa eu prosseguir normalmente com a reclamação e, por causa disso, eu não consigo sequer registrar o meu problema principal pelo canal oficial.
Já fiz um tópico aqui no fórum relatando o bug que está acontecendo comigo no EA Sports FC 26, mas eu também gostaria de abrir um caso pelo suporte oficial – o que, no momento, está sendo impossível por causa desse erro no formulário.
Peço que a equipe responsável verifique e corrija esse problema no site, pois o usuário fica sem acesso adequado ao suporte.
Se possível, peço também que registrem internamente que eu estou tentando abrir uma reclamação e não estou conseguindo, justamente por conta desse bug na página.
Obrigado pela atenção.