Pacs1996
1 month agoSeasoned Newcomer
problema no login
estou tentando a horas logar na minha conta EA mas esqueci a senha e o cod de verificação não vem para meu email.
Ola Pacs1996 ,
Espero que entretanto já tenha solucionado esse problema com a conta.
Quando o código de verificação não chega por e-mail, é importante conferir alguns pontos antes de seguir com o suporte:
- Confirme se o endereço ea@e.ea.com não está bloqueado pelo provedor de e-mail.
- Certifique-se de que está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro e-mail vinculado.
Caso ainda não receba o código, procure por um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens. Depois disso, tente reenviar o código de verificação.
Se o problema continuar e ainda estiver com dificuldades para acessar sua conta, entre em contato diretamente com o Suporte da EA