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EA_Edu's avatar
EA_Edu
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2 years ago
Solved

Problemas com EA APP

Ola a toda a comunidade ! Estamos investigando problemas com o travamento do aplicativo EA. Obrigado pela sua paciência enquanto corrigimos isso. https://twitter.com/EAHelp/status/1755637403874...
problemas técnicos
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 years ago

    [Marcado como solução apenas para maior visibilidade]

    Ola toda a comunidade,

    Existiu um problema com o EA app em que as situações aqui relatadas estavam afetando a mesma, acreditamos que este problema deva já estar resolvido, podem por favor confirmar aqui se é o caso?

    Obrigado.

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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2 years ago

Olá @3rachaaaa, apresenta algum código de erro quando isso acontece?

Carouz31's avatar
Carouz31
2 years ago
@EA_Edu O erro que aparecia para mim pode se chamar "UE" ou "UE", o odio foi tanto que eu nem consegui decorar o codigo do erro
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 years ago

    @Carouz31 , Acabei de receber uma informação que o EA app esta enfrentando alguns problemas de momento e que estará de novo a funcionar devidamente em breve. De qualquer forma pode ser o caso do seu problema não estar relacionado com isso, se o problema continuar, poderia tentar obter um print do erro para que possamos tentar verificar possíveis soluções? 

    • Aveenger's avatar
      Aveenger
      2 years ago
      @EA_Edu Cara, eu criei uma conta nova e o EA APP abriu normalmente. Mas minha conta não entra de forma alguma. Diz que travou inesperadamente
      • EA_Edu's avatar
        EA_Edu
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        2 years ago

        @Aveenger Desde quando que esta enfrentando esse problema? 

    • Carouz31's avatar
      Carouz31
      2 years ago
      @EA_Edu Não consigo adicionar nenhum print por aqui! Mas se vc der uma olhada no comentario do "Aveenger" poderá ver o mesmo erro que permanece aqui!
      Infelizmente exclui tanto o aplicativo quanto o jogo para tentar abrir, provalvemnte irei perder meus sims? Sabe informar se quando exclui e instala de novo eles estão salvos?
    • yz7o7jyx5dhx's avatar
      yz7o7jyx5dhx
      2 years ago

      Travando Inesperadamente, ao iniciar Battlefield pelo EA VICULANDO A STEMA

      • ragewolf034's avatar
        ragewolf034
        2 years ago

        Comprei 2 battlefields ontem, o 1 e o V e nem consegui jogar pois aparece esse mesmo erro! 
        Cara muito ridículo isso, vou pedir meu dinheiro de volta.

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