Community ManagerOla a toda a comunidade !
Estamos investigando problemas com o travamento do aplicativo EA. Obrigado pela sua paciência enquanto corrigimos isso.
[Marcado como solução apenas para maior visibilidade]
Ola toda a comunidade,
Existiu um problema com o EA app em que as situações aqui relatadas estavam afetando a mesma, acreditamos que este problema deva já estar resolvido, podem por favor confirmar aqui se é o caso?
Obrigado.
@kysuco tenta reparar primeiro, o meu computador da um pedido de reparação do app, quando tento desinstalar, ele aparece uma opção de reparo aí pede pra reparar e depois faz o procedimento que eu fiz para ver se dá certo... O meu tá funcionando sem problema nenhum
Nada... Segue dando o mesmo problema 😵💫😵💫😵💫
@jessicaleandro @kysuco vichi gente pior que eu não sei responder vocês, o meu computador eu cheguei a manda formatar para vê se voltava, aí depois de dois dias que formatei eu fiz essa procedimento que falei, e deu certo, compartilhei para tentar ajudar vocês, mas realmente não sei o que fazer, fiquei uma semana com esse problema ...
Puts, vou tentar outras coisas pra ver se funciona, não quero ter que formatar porque tem muita coisa que não posso perder. De qualquer jeito obrigado pela ajuda!😊
Opa quando abro o a way out aprece: o aplicativo travou inesperadamente, e então não consigo jogar online.
já vi que tem muita gente com problemas no EA App, mas não vi ninguém falar do problema igual ao meu. Não estou conseguindo abrir o EA app no meu notebook. Já formatei meu notebook 2x pensando ser algum problema de configuração ou hardware, mas não resolveu o problema. Eu baixo o app faço a instalação e quando aparece a tela de login o app se fecha sozinho não dando a possibilidade nem de colocar o email de login. Já tentei vários procedimentos que encontrei na internet, como limpar cache, excluir pastas do AE, desativar serviços, repara o app, criar conta de administrador e nada resolveu e ninguém consegue dizer o que é. Se alguém passou ou está passando por esse problema e tem alguma solução diferente dessas que falei, por favor me ajudem. obrigado.
é exatamente o mesmo problema do meu
