Forum Discussion

isvp3ufsbg7b's avatar
2 years ago
Solved

Problemas no EA APP e ao inicializar jogos.

Estou com um problema no EA APP que está ocorrendo na hora de abrir e logar no aplicativo e também na hora de iniciar jogos. Até ontem estava tudo certo, porém hoje quando abri o EA APP apareceu um ...
  • EA_Edu's avatar
    2 years ago

    Olá @isvp3ufsbg7b

    O código de erro que refere pode estar relacionado com alguma configuração da Firewall ou do antivirus. 

    Tente redefinir as configurações da Firewall Vá para configurações, vá a rede e internet, vá para firewall do Windows na parte inferior, clique em restaurar firewall para o padrão.

    Depois, se certifique de abrir o aplicativo EA como administrador. 

    Se ainda assim não estiver funcionando tente momentaneamente desativar o antivirus. 

    Se o problema persistir execute um clean boot para perceber se existe algum programa/processo causando essa situação. 

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