Problemas pra instalar jogos vinculados ao Game Pass.
comprei alguns jogos da EA (Star wars Squadrons e Battlefield 5) tento jogá-los de forma nativa no game pass, além de jogar os battlefield instalados no meu PC via Game Pass mas não consigo jogá-los de outra forma além de cloud gaming devido ao fato de meus jogos estarem vinculados a um e-mail que eu não conheço.
segue em anexos a resposta que recebo toda vez que vou tentar acessar a EA play.
Infelizmente eu não consigo falar por e-mail com a EA e não recebo resposta por chat dela.
Penso seriamente em pedir reembolso dos jogos que comprei.
Ola davethesodaguy ,
Por vezes quando aparece algum email desconhecido na conta EA, pode significar que existiu algum acesso indevido e consequente troca de email, nestes casos o recomendável é falar com o nosso suporte para que possam verificar.
Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.
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