Forum Discussion

Community Manager

Re: Erro EC:10005

@_RatazanaCrocss_ O problema parece estar então nas contas linkadas.

Siga os passos deste FAQ aqui pra desvincular suas contas e refazer o vínculo: https://support.xbox.com/pt-br/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/ea-play-with-xbox-game-pass-FAQ

Veja se isso ajuda.

3 Replies

_RatazanaCrocss
4 years ago
@EA_Mari Quando coloquei minhas credenciais para desvincular as contas, apareceu uma mensagem dizendo que minha conta foi desativada.
EA_Mari
Community Manager
4 years ago
@_RatazanaCrocss_ Essa mensagem não está relacionada ao vínculo de contas e sim a uma ação/banimento em sua conta.

Neste caso recomendo que contate o suporte pra obter mais informações a respeito pois não temos acesso às contas de jogadores aqui no AHQ: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159
SaraLokita
2 years ago
Por qual motivo deria banido?

About EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.1,349 PostsLatest Activity: 3 days ago

Recent Discussions

Banimento por um hacker
5 hours ago
X4BL4U92
EA app erro "O aplicativo travou inesperadamente"
16 hours ago
Todaka9676
Não consigo conectar servidor no meu UFC
22 hours ago
b7d1j9xba8f5
Não consigo abrir meus jogos pela EA
2 days ago
emillypompeu41
CONTROLE NÃO CONECTA
2 days ago
LittleFreak5h

Forum Discussion

Re: Erro EC:10005

Banimento por um hacker

EA app erro "O aplicativo travou inesperadamente"

Não consigo conectar servidor no meu UFC

Não consigo abrir meus jogos pela EA

CONTROLE NÃO CONECTA