Forum Discussion
5 Replies
- Jaikeu3 years agoHero+@kd4nv здравствуйте. Вы пробовали чистить кэш клиента? В техподдержку обращались?
Кэш почистил.
В поддержку не писал ибо это абсурд - писать об играх, которые я купил и которые должны были перенестись из одного аккаунта в другой.
Деньги никто не вернёт. Нужно самому действовать, для начала хотя бы через ТП. А то так и придётся без игр сидеть.
@kd4nv написал (-а):
должны были перенестись из одного аккаунта в другой.
Игры не переносятся на другой аккаунт. В ЕА Апп должен быть тот же аккаунт, что и был Ориджин.
- EA_Montimer3 years agoLegend
Здравствуйте @kd4nv
Первым делом, пожалуйста, убедитесь, что вы заходите на верную учетную запись EA. Если вы совершали покупки на учетной записи EA вы можете проверить вашу историю заказов в настройках учетной записи. Если история заказов пустая, то скорее всего вы зашли на неверную учетную запись EA.
About EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,590 PostsLatest Activity: 3 days ago
Recent Discussions
- 3 hours ago
- 3 hours ago
- 5 hours ago
- 5 hours ago