Forum Discussion

Zharas26's avatar
3 months ago
Solved

Не могу запустить игру FIFA 25

Здравствуйте!
Я столкнулся с проблемой при запуске FIFA 25, которую приобрёл и установил через Steam.

После скачивания игры и запуска появляется ошибка:
«В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите игру.»

Вот что я уже пробовал сделать:
1. Удалил игру через Steam и заново переустановил — ошибка осталась.
2. Проверил целостность файлов — 3 файла не прошли проверку, они были перекачаны, но проблема не исчезла.
3. Удалил и переустановил EA App (включая удаление оставшихся папок из %ProgramData%, %AppData%, %LocalAppData%).
4. Перезапустил компьютер, очистил кэш EA App.
5. Проверил службы через services.msc — служба QFOSvc (защита от EA) не устанавливается, хотя она нужна для запуска игры.
6. Пробовал установить игру напрямую через EA App, но она показывает, что управление идёт через Steam, и установить не даёт — кнопки “Играть” нет.
7. Пытался вручную прописать путь установки в реестр Windows, но это тоже не помогло.
8. FIFA 25 отображается в EA App как «доступ к стандартному изделию на платформе Steam», но фактически не запускается и не обновляется.

Игра попросту не работает. Поддержка EA ссылается на то, что игра установлена через Steam, а не через их платформу.
Пожалуйста, помогите решить проблему: либо установить QFOSvc, либо корректно запустить игру.

  • Zharas26

    Для возможного устранения ошибки «В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите игру», пожалуйста, выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что ваша операционная система Windows, графические драйверы и игра EA Sports FC обновлены. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут решить вашу проблему.
    2. Запуск от имени администратора
    3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Иногда антивирусное программное обеспечение может мешать работе игр. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, правильно ли работает игра. Добавьте EA app и игры в исключения
    4. Попробуйте совет из данной темы.
    5. «Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры.

    Не забудьте создать резервную копию своих данных, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в свой компьютер, например переустанавливать программное обеспечение или обновлять драйверы.

1 Reply

  • Zharas26

    Для возможного устранения ошибки «В ходе установки игры произошла ошибка. Пожалуйста, переустановите игру», пожалуйста, выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что ваша операционная система Windows, графические драйверы и игра EA Sports FC обновлены. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут решить вашу проблему.
    2. Запуск от имени администратора
    3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Иногда антивирусное программное обеспечение может мешать работе игр. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, правильно ли работает игра. Добавьте EA app и игры в исключения
    4. Попробуйте совет из данной темы.
    5. «Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры.

    Не забудьте создать резервную копию своих данных, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в свой компьютер, например переустанавливать программное обеспечение или обновлять драйверы.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,588 PostsLatest Activity: 3 minutes ago