Forum Discussion

BVS27061997's avatar
BVS27061997
2 years ago
Solved

не работает EA

не могу зайти в приложение, пишет: сбой фоновых настроек код ошибки EC: 404
соответственно не могу запустить игры
ни перезагрузка компьютера, ни переустановка приложения не помогла

технические неполадки
  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    2 years ago
    @BVS27061997
    1.Удалить Avast-dr.Web-Kaspersky.>>>>Перезагрузите компьютер
    2.Запустить лаунчер

    Если совет не поможет,установите антивирусное обеспечение на место.

9 Replies

  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago
    @BVS27061997
    >Удалить на время проверки"Антивирусные программы сторонних разработчиков"
    Avast-dr.Web-Kaspersky.>>>>Перезагрузите компьютер
  • BVS27061997's avatar
    BVS27061997
    2 years ago

    до этого нормально все работало и с антивирусом

  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago
    @BVS27061997
    Здравствуйте.
    Удалить на время проверки,вернуть и установить пара минут.
  • BVS27061997's avatar
    BVS27061997
    2 years ago

    извините, я не до конца понимаю что и в каком порядке нужно сделать

  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago
    @BVS27061997
    1.Удалить Avast-dr.Web-Kaspersky.>>>>Перезагрузите компьютер
    2.Запустить лаунчер

    Если совет не поможет,установите антивирусное обеспечение на место.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @BVS27061997 Вы пробовали нажимать кнопку "перезапустить приложение" в окне с ошибкой?
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Здравствуйте @BVS27061997

    Уточните, пожалуйста, проблема ещё актуальна и требуется наша помощь?
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @BVS27061997 Рады, что проблема более не актуальна. Желаем Вам приятной игры

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 2 months ago
2,902 Posts

Recent Discussions