ошибка ec:10005

Не получается зайти в EA app выходит либо ошибка ес:10005, либо "приложению не удалось подключиться к серверам ЕА",ниже прикрепляю скрины ошибок.Я уже все перепробовала,менять днс,очищать кэш, переустанавливать приложение, подключаться с телефонного интернета и ничего не помогло, с антивирусниками это не связано.Проблема возникла пару дней назад,до этого все идеально работало, подскажите,может у кого-то возникала такая же проблема и как ее решили