Forum Discussion

NordGroupKz's avatar
11 days ago

Постоянные вылеты Apex Legends

Постоянно вылетает эта ошибка, затем минимум с 3ей попытки пускает в игру, еще пишет что нужна проверка файлов ( уже раз 100 их восстанавливал )  - Винду переустановил, апекс переустановил, на ПК только Апекс и ничего больше,  Драйвера переустанавливал / обновлял, винду так-же ( 11 ), кэш стим чистил, оверлеи все отключены, в исключения анитивирусника - добавлено все что связано с апекс, в чем проблема? ! SOS !

 

4 Replies

  • Я уже месяц, ПОВТОРЮСЬ - МЕСЯЦ день на пролет не могу ее решить, а эти мудаки из ЕА нихрена не могут сделать, я перепробовал все что можно найти на формах, Новая винда 11 ( и новые и прошлые версии ) - переустанавливал 4 раза винду, не один из достпных драйверов Nvidia не помог, не помогает куча разлчных настроек в BIOS по типу убрать разгоны / xmp и куча всего остального, так же не помогает отключение оверлеев / настройки графики в самой игре, тестиривал свое железо вообще на всех известных тестах - все в полном порядке, удалить / переустановить / добавить логи старта Apex не помогают, сам лаунчер игры Steam и EA app - так же не влияют, dx11/dx12 - не работает ни на одном из них ( уже думаю надо сразу оба включать, а то эти бараны только скины на оружие могут рисовать, я отправил уже 5 писем в саппорт - толку 0, они не знают как решить эту проблему, я уже продлил ChatGPT, но думаю зря - просто брошу эту игру, не возможно - каждые 2-3 игры вылет. Чистая загрузка с отключение всех посторонних служб, onedrive и так далее - НЕ помогает, антивируса вообще нет на ПК, я удалил, так же встроенный антивирс - отключен -опять же не помогает

     

    CPU: Intel Core i7-14700KF

    Motherboard: ASRock Z790 PG Lightning

    RAM: 32GB DDR5 (4800 JEDEC, XMP disabled)

    GPU: RTX 4070 Ti SUPER

    Storage: NVMe SSD

    PSU: Seasonic 850W

    OS: Windows 11 24H2 (clean install)

     

    DX12 does not launch.

    Game closes after Easy Anti-Cheat.

    Crash dump shows:

     

    NULL_POINTER_READ_c0000005

    r5apex_dx12.exe!ffxGetCommandListDX12

     

    Removed old launch parameters:

    -eac_launcher_settings SettingsDX12.json

    -anticheat_settings=SettingsDX12.json

    Cleared Steam launch options completely

    Verified game files

    Reinstalled Apex Legends

    Deleted Crashpad folder

    Deleted all Apex config folders:

    Saved Games\Respawn

    AppData\Local\Respawn

    Clean GPU driver reinstall

    Used DDU in Safe Mode

    Tested multiple NVIDIA driver versions

    Installed drivers without GeForce Experience

    Cleared NVIDIA shader cache:

    NVIDIA\DXCache

    NVIDIA\GLCache

    Clean Windows 11 24H2 installation

    Fully updated Windows

    Confirmed DirectX 12 is installed

    Checked Windows build version

    Tested without background applications

     

    Verified no CPU overclock

    Verified no GPU overclock

    XMP disabled (JEDEC 4800)

    UEFI mode enabled

    Secure Boot checked

    Above 4G Decoding enabled

    ReBAR checked

    Confirmed AES-NI supported and enabled

    No thermal issues

    PSU sufficient (850W Seasonic)

     

    Located dump files in:

    Steam\steamapps\common\Apex Legends\Crashpad\db

    Analyzed dump

    Confirmed:

    Access violation (0xc0000005)

    Null pointer dereference

    Crash inside DX12 FidelityFX path

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 days ago

    Проверьте игру с чистой загрузкой ОС. На шаге 5 не отключайте следующие службы: EABackgroundService и Easy Anti Сheat, остальное отключите согласно инструкции.

    Без чистой загрузки можно попробовать полностью отключить антивирус на время, где-то на час-два. Отключите облако OneDrive.

  • В игру запускает, но раз в 2-3 матча обязательно вылезет эта ошибка, ПК чистый максимально, кроме апекса ничего нет, никаких программ, пробовал менять dx11/12, сносил винду / драва тоже по 10 раз уже и откатывал и обновлял, никаких оверлеев, фпс лочил, отес ПК думал мб проблемы какие в самом железе - все тесты прошел, все четко по всем пунктам ( он новый у меня ),  оверлеи отключены все, в исключения везде добавлен, что стим что ЕА лаунчер разницы нет, ситуация одинаковая. ЕА сапорт нифига не знают не могут помочь, с интернетом проблем нет, пробовал играть в другие игры - все отлично работает.

  • NordGroupKz​  Другое интернет подключение пробовали использовать? Если иногда пускает в игру то, вероятно, проблема связана с интернетом или, что-то работает фоном (торрент например) и это мешает работе игры. Закройте лишнее перед игрой и попробуйте залететь в игру.

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 32 minutes ago
2,989 Posts

Recent Discussions