Forum Discussion

shtraf11's avatar
shtraf11
3 years ago
Solved

Проблема с аккаунтами EA и Origin

При попытке запуска Origin Launcher появляется меню с обновлением лаунчера. Обновить не удается - ошибка 20:403. Войти в аккаунт в оффлайн режиме не удается. В аккаунт EA войти не удалось. Появляетс...
технические неполадки
  • Andros_Earth's avatar
    Andros_Earth
    3 years ago
    @shtraf11 А если не обновлять Ориджин, а скачать сразу новый ЕА Апп?
EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago
Здравствуйте @shtraf11

Уточните , пожалуйста: "Зашел в аккаунт с помощью Google аккаунта" - вы говорите про мобильную игру ЕА? Иначе не совсем понятно, что Вы имеете ввиду под входов в учётную запись с помощью Google

Если не сложно, то, пожалуйста, пришлите скриншоты, где видна проблема
shtraf11's avatar
shtraf11
3 years ago

Я смог зайти в аккаунт EA с помощью Google аккаунта. Не через игру...а просто с помощью Google аккаунта. На скриншоте отметил о чем речь.

На втором скриншоте видно что при смене пароля,действующий пароль не подходит.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @shtraf11 Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @shtraf11 Здравствуйте! Видимо где-то ошиблись, пароль требовательный к регистру или где-то пропустили символ, а вместо логина попробуйте использовать почтовый ящик.
    Храните логины и пароли на флэшке, тогда шансы ошибиться при вводе логина и пароля сойдут на нет. Будете только копипастить.
    • shtraf11's avatar
      shtraf11
      3 years ago
      @Aledreon и Вам не хворать. Дам ответные советы. Научитесь читать и не давать советы уровня "заряжайте телефон чтобы не отключился"
  • ZeN6RU's avatar
    ZeN6RU
    3 years ago

    точно такая же проблема, но даже через гугл не могу войти 

    • Jaikeu's avatar
      Jaikeu
      Hero+
      3 years ago
      @ZeN6RU здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку. В рамках форума, к сожалению, этот вопрос не решить

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,695 PostsLatest Activity: 4 hours ago

Recent Discussions