Проблема с EA, удалённой почтой и привязкой к Steam

Спасибо большое за ответ, хотел бы еще задать вопрос (если вы ответите конечно) Я сделал все как вы и говорили подал заявку на актуальную почту, при этом вход в аккаунт не был выполнен. Вот в чем вопрос, какие гарантии что мне на почту придет письмо от поддержки, сколько примерно ждать? Чтобы я не начал переживать, и есть вообще шанс что он не придет так как я не выполнил вход в аккаунт?

Также хочу спросить у меня есть данные моего Steam аккаунта, данные покупки со Steam, данные банковской карточки, и номер который был привязан к удаленной почте (Не привязан к аккаунту EA), есть ли шанс что из этого что-то выйдет? Так как у меня очень плохой опыт с поддержкой и я боюсь столкнуться с ситуацией очень долгого ожидания, а потом после всей предоставленной информацией мне просто откажут, и мне опять придется ждать недели-месяц. Мне очень важно хотя бы отвязать EA от своего Steam аккаунта так как в ином случае я буквально останусь с тем аккаунтом к которому у меня нету доступа.

И в идеале нужно ли указывать реальное имя и фамилию? Или просто можно поставить свой никнейм (как я и сделал) есть ли риск игнорирования моей заявки после этого?